NOSOTROS
Principios
Operacionales
• Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente y la excelencia técnica.
• Nos gusta establecer relaciones de mutuo beneficio y largo plazo con clientes y colaboradores.
• Todos nuestros procesos deben realizarse de la forma más simple posible, medimos nuestro desempeño y buscamos su mejora continuamente.
• Somos agiles, flexibles, nos motivan los cambios y esa es nuestra ventaja competitiva. Nuestros Valores son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Es prioritario para nosotros, que nuestra labor cotidiana se tenga siempre presente y se lleve a la práctica.
Visión
Ser lideres en innovación y desarrollo ofreciendo soluciones integrales de alta eficiencia, atendiendo las necesidades específicas de nuestros clientes; reconocidos por la calidad en la prestación del servicio, el respeto por el medio ambiente y el entorno social.
Misión
Satisfacer totalmente las necesidades de comunicaciones y sistemas de nuestros clientes, a través de un excelente servicio y el desarrollo integral de nuestro personal; con responsabilidad social, prácticas de alta tecnología; y un equipo innovador, eficiente y comprometido con el mejoramiento continuo.
Valores Corporativos
Sostenibilidad
• Producir eficientemente cuidando y preservando el entorno.
• Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades.
• Responsabilidad de la organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente
Honestidad y
Transparencia
• Proporcionar información completa, exacta y veraz al cliente interno y externo
• Informar sobre los comportamientos irregulares de compañeros, jefes o directivos siguiendo los conductos regulares.
• Coherencia con lo que se dice, se hace y se piensa. Expresar a los demás de manera prudente las verdades, en el momento oportuno.
• Utilizar de manera racional los recursos que le han sido asignados en la empresa.
• En el manejo con proveedores, procurar siempre escoger la mejor propuesta a un precio favorable, velando por los intereses económicos de la empresa.
• Ser responsable con el horario de trabajo y durante la jornada laboral, cumplir con las obligaciones, desarrollando actividades para el beneficio de su departamento y por ende el de la empresa.
• No compartir información confidencial de la compañía con organizaciones dedicadas a la misma actividad en el mercado.
• No apropiarse de los bienes y recursos que pertenecen a la compañía o terceros.
Calidad
• Cumplir y exceder las necesidades y expectativas de clientes internos y externos.
• Esmerarnos por hacer nuestras tareas y labores bien a la primera, dando lo mejor de nosotros.
• Velar por tener y mantener procesos con las mayores exigencias de calidad, seguridad y tecnología de vanguardia.
Desarrollo de los trabajadores
Desarrollar las destrezas y habilidades del personal que labora en Telemática SAS.
Compromiso
• Involucrarse con los desafíos de la empresa, porque cada uno de nosotros es fundamental para alcanzar los objetivos de la compañía.
Código de Ética
En Telemática SAS, valoramos la integridad y el profesionalismo en cada aspecto de nuestra operación. Nuestro código de ética y conducta empresarial guía cada una de nuestras acciones, asegurando relaciones transparentes y respetuosas con nuestros clientes, colaboradores y socios. Es la base de nuestra cultura corporativa, reflejando nuestro compromiso con la excelencia y la responsabilidad en cada paso que damos.
Conoce a detalle nuestro código de ética y conducta empresarial
